Projekt
Know-IT - Knowledge Communities im Krankenhaus
Know-IT ist ein prozessorientiertes, um Communitiy und E-Learning-Elemente erweitertes Wissensmanagement-System zur nachhaltige Effizienz- und Qualitätssteigerungen im Krankenhausbetrieb.
Integratives Wissensmanagement in der Krankenhausverwaltung
know-IT will nachhaltige Effizienz- und Qualitätssteigerungen im Krankenhaus durch ein integratives Wissensmanagement erreichen. Im Vordergrund steht hierbei die Optimierung von Kosten und Prozessen unter Berücksichtigung der gestiegenen Anforderungen an die Krankenhausführung u.a. im Qualitäts- und Risikomanagement.
Die Neuartigkeit des Ansatzes basiert auf einem prozessorientierten Wissensmanagement-System, das um interne und externe Communities erweitert sowie mit E-Learning-Elementen verknüpft wird. Die in vielen Krankenhäusern bereits implementierten Umwelt- und Qualitätsmanagementsysteme sollen mit dem Ziel der Prozessoptimierung mit bereits vorhandenen IT-Systemen der Krankenhausverwaltung in einem integrativen Managementsystem zusammengeführt werden.
Das Wissensmanagement im Krankenhaus soll vorhandene Wissenspotenziale in den Köpfen der Verwaltungsmitarbeiter, Ärzte und Pflegenden ebenso wie in Akten und Datenbanken - erschließen, strukturieren und dem Information suchenden Anwender problemorientiert zur Verfügung stellen. Erforderliches neues Wissen soll durch Integration externer Communities generiert werden. Durch die Bildung von internen Communities der Krankenhausmitarbeiter können die Gestaltungs- und Steuerungsmöglichkeiten der Prozesse im Krankenhaus verbessert werden.
Das Konzept Know-IT wird mit dem Ziel der Übertragung auf weitere deutsche Krankenhäuser und auch Verwaltungsinstitutionen in Form von modellhaften Methoden und anwendbaren Tools entwickelt und evaluiert.
Die Universität Witten/Herdecke erarbeitet die inhaltliche Konzeption für das integrative Wissensmanagementsystem, die GWI AG entwickelt die technische Architektur und die Kliniken Oberallgäu erproben das Gesamtkonzept in einem umfassenden Pilotprojekt in der Praxis.
Partner
Private Universität Witten/Herdecke gGmbH, Witten
Kliniken Oberallgäu gGmbH, Immenstadt
GWI AG, Bonn
